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2019/09/20

【重要】パスワード再設定のお願い

【重要】パスワード再設定のお願い

パスワード再設定のお願い

10月1日 コトラボWebサイトのリニューアルにともない、
パスワードの再設定のお手続きが必要となります。

お客様がコトラボWebサイトにご登録されているマイページのログインパスワードが、システム変更に伴い、リセットされます。
2019年10月1日以降、マイページにログイン、または講座のご予約やキャンセル等をされる際には、パスワードを再設定を行っていただく必要がございます。

■マイページ登録情報ご確認のお願い
パスワード再設定の際、マイページにご登録いただいているログインIDと、生年月日が必要となります。9月30日(月)9:59までに、現在ご登録いただいている情報をご確認いただき、お手元にお控えくださいますようお願いいたします。

■メール配信のご案内
お客様へ、パスワード再設定のためのご案内メールを、マイページにご登録されているメールアドレスにお送りいたします。
重要なお知らせとなりますので、「メールを希望しない」を選択されているお客様へもメールをお送りいたします。
<配信日>10月1日(予定)
<メール件名>「【重要】コトラボwebサイト ログインパスワード再設定のお願い

メールに記載のURL、または、リニューアル後のマイページログイン画面から、以下の<パスワード再設定の手順>を経て、パスワードの再設定をお願いいたします。

■パスワード再設定の手順 (パスワードの再設定は10/1以降にお手続きが可能です)
①コトラボWebサイトのマイページのログイン画面を表示します。
※事前にお客様へお送りするメールに記載されている「パスワード再設定のお手続きはこちら>>」のURLをクリックすると、マイページのログイン画面が表示されます。
②マイページ画面の下方、パスワード再設定のご案内文(赤い文字)にある「こちら」をクリックすると、ご本人様確認画面が表示されます。
③ご本人様確認画面にて、マイページに登録されている「ログインID」、「生年月日」を入力し、「パスワードの送信」をクリックします。
④マイページに登録されているメールアドレスに、「仮パスワード」が記載されたメールが届きます。メール内のURLをクリックすると、マイページのログイン画面を表示されます。「ログインID」と、「仮パスワード」を入力し、「ログイン」をクリックします。
⑤新パスワード設定画面が表示されますので、「現在のパスワード」に仮パスワードを入力します。
⑥「新しいパスワード」「新しいパスワード(確認用)」にお客様任意のパスワード(8文字以上の半角英数字)を入力し、「登録」ボタンをクリックします。
⑦パスワードの再設定が完了します。
※お客様が再設定されたパスワードは、ご自身で管理をお願いいたします。

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