コトラボだより

【重要】コトラボサイトの一部リニューアルに伴う「規約・決済方法変更」のお知らせ　および「会員再登録」のお願い

いつもコトラボ阿佐ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、会員の皆様により快適に講座をご利用いただけるよう、コトラボサイトの一部リニューアルを実施いたします。これに伴い、2026年9月以降に開催される講座より、予約システムを株式会社オレンジページが運営する国内最大級の教室検索・予約ポータルサイト「クスパ」の決済システムを利用することになりました。

各講座のご案内やお知らせにつきましては、今後も変わらずコトラボ公式サイト（https://www.coto-lab.com/）にて発信してまいりますが、講座のご予約と決済手続きに関しましては、教室検索・予約ポータルサイト「クスパ」内の「コトラボ料理教室」（クスパ内表示名：「コトラボbyオレンジページ」）ページより、お手続きいただく形となります。

これに伴い、講座の予約・決済管理は「クスパ」に統合されるため、会員登録や決済方法、キャンセルポリシーなどの各種規約が大きく改定となります。

会員の皆様には大変お手数をおかけいたしますが、以下の重要な変更点をご確認いただき、ご対応いただけますようお願い申し上げます。

「クスパ」とは？
株式会社オレンジページが運営する、全国約2,500以上の料理教室、パン教室、お菓子教室を掲載する国内最大級の教室検索・予約ポータルサイトです。
クスパHPはこちら＞＞https://cookingschool.jp/

―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――

1. 新規会員登録（再登録）と今後のご予約について
【9月以降の講座予約について】
9月開催の講座からは、新システム「クスパ」内にある「コトラボbyオレンジページ」の教室ページからのご予約となります。
※現在のコトラボサイトでのご予約受付は8月開催講座までとなります



【クスパ新規会員登録（再登録）のお願い】
現在コトラボサイトにご登録いただいている会員情報は、クスパへは自動移行されません。
大変お手数ですが、9月以降の講座をご予約の際は、あらためて「クスパ」の利用規約にご同意いただき、新規の会員登録（無料）をお願いいたします。会員登録後、「コトラボbyオレンジページ」の講座をご予約いただく流れとなります。

2.現コトラボサイトの会員情報・予約履歴の消去について
新システム（クスパ）への移管に伴い、これまで現コトラボサイトにてご登録・お預かりしていた個人情報（氏名、住所、電話番号等）を含むすべての会員情報は、弊社にて責任を持って安全に消去（削除）させていただきます。
但し、コトラボのメルマガ受信を「希望する」に設定されている会員様へは、9月以降も引き続きメルマガを配信します。受信を希望される会員様の「メールアドレス」は、株式会社オレンジページにて、適切なセキュリティ対策のもと厳重に管理し、メルマガ配信のみを目的として利用します。詳細は「6.メールマガジンの配信について」をご確認ください。

 

また、これまでにマイページ上でご確認いただいていたご予約履歴に関しましても、新システムへは引き継がれません。 過去の受講履歴等のご確認が必要な場合は、大変お手数ですが、8月末までに会員様ご自身でお控えいただけますよう、あらかじめご了承とご協力をお願いいたします。

3. 受講料のお支払方法・決済タイミングの変更
9月に開催される講座より、受講料のお支払方法は、「オンライン決済（クスパ決済）のみ」に変更となり、現地での受講料のお支払はご利用いただけなくなります。
また、本決済のタイミングも以下の通り変更となります。

＜お支払方法＞
変更前（8月開催講座まで）オンライン決済 / 現地決済（現金・ICカード）
変更後（9月開催講座から）オンライン決済のみ
※現地での受講料支払は不可となります。



＜本決済のタイミング＞
変更前（8月開催講座まで）講座開催日に本決済
変更後（9月開催講座から）ご予約後、コトラボ阿佐ヶ谷にて予約確認次第、本決済（予約確定）となります。
※営業時間外のご予約手続きに関しては、翌営業日に本決済（予約確定）となります。

 

※物販についてのお支払
教室での物販（商品・グッズ購入など）に関しては、従来通り「現金」および「ICカード」がご利用いただけます。

4. キャンセルポリシーの変更
キャンセル料の規定が以下の通り変更となります。
「キャンセル料半額」の設定がなくなりますのでご注意ください。

【変更前（8月開催講座まで）】
・7日前までのキャンセル：キャンセル料無料
・6日前～3日前までのキャンセル：キャンセル料50％
・2日前～当日のキャンセル：キャンセル料 100％

【変更後（9月開催講座から）】
・8日前までのキャンセル： キャンセル料 無料
・7日前〜当日のキャンセル： キャンセル料 100％



5. キャンセル時のご返金について
お申し込み後のキャンセルに関しましては、一律で「返金」にて対応させていただきます。なお、返金が完了する時期はご利用のクレジットカード会社ごとに異なりますが、お手続きの完了からおおよそ1〜2ヶ月ほどお時間を要します。

6. メールマガジンの配信について
現在、コトラボのメルマガ受信を「希望する」に設定されている会員様へは、9月以降も引き続きコトラボより、おすすめ講座のご案内を配信いたします。

■個人情報の管理について
メルマガを希望される会員様のメールアドレスは、株式会社オレンジページにて、社内サーバーおよび定められた取り扱い手順書に基づき、適切なセキュリティ対策のもと厳重に管理・運用いたします。

■メルマガ配信停止（希望しない）のお手続きについて
配信停止をご希望される時期によって、お手続き方法が異なりますのでご注意ください。

■停止手続きの時期 / お手続き方法
【2026年8月末まで】
現在のコトラボサイトのマイページより「希望しない」にチェック（☑）を入れて変更してください。
 
【2026年9月以降】  
クスパへの移管後はマイページでの変更が連動しないため、大変お手数ですがコトラボ阿佐ヶ谷まで、直接「メール配信停止」のご連絡をお願いいたします。 |

＜9月以降のメルマガ配信停止のご連絡先＞
コトラボ阿佐ヶ谷宛メール： cotolabasagaya@orangepage.co.jp
※「件名：メルマガ配信停止希望」「本文：ご登録のお名前・メールアドレス」をご記載の上、ご連絡ください。

 

―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――

その他、詳細な変更点については、後日ご案内予定の「利用ルール」にて、あらためてご案内いたします。

会員の皆様にはお手数とご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
今後ともコトラボ阿佐ヶ谷を、どうぞよろしくお願いいたします。

コトラボ阿佐ヶ谷（クスパ内名称：コトラボbyオレンジページ）